Decreto muda compra de ingressos: veja 5 novas regras
Um novo decreto estabelece medidas para aumentar a transparência na venda de ingressos e combater práticas que prejudicam consumidores.
Comprar ingresso ganhou novas regras
As plataformas deverão adotar mecanismos para prevenir compras em massa feitas por bots, softwares e outros sistemas automatizados.
Bots entram na mira
O valor total do ingresso e as taxas cobradas deverão ser informados de forma clara durante o processo de compra.
Preço mais claro desde o início
Plataformas do mercado secundário precisarão deixar claro que não são o canal oficial e informar quando um ingresso estiver sendo revendido acima do preço original.
Sites de revenda terão novas obrigações
As novas regras determinam medidas para identificar e combater práticas de revenda especulativa e compras destinadas ao cambismo digital.
Revenda abusiva também é alvo
Empresas que comercializam ingressos passam a ter obrigações relacionadas à segurança, transparência e prevenção de práticas abusivas.
Mais responsabilidade para as plataformas
Não necessariamente. As medidas criam novas ferramentas e obrigações para enfrentar o problema, mas não garantem que ingressos disputados deixem de esgotar rapidamente.
Isso significa o fim do cambismo?
O decreto vale para diferentes canais de venda de ingressos, como sites, aplicativos e bilheterias. Eventos esportivos abrangidos pela Lei Geral do Esporte ficam fora dessas regras.
Atenção às regras